מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: ‎15.12.2025

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר זה ומחויבים לשמירה על המידע האישי הנמסר לנו. מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, וכיצד אנו שומרים עליו.

1. איסוף מידע

בעת שימוש באתר, ייתכן שנאסוף את המידע הבא:

  • שם מלא
  • כתובת דוא״ל
  • מספר טלפון (אם סופק)
  • פרטי התחברות (שם משתמש, סיסמה מוצפנת)
  • מידע הקשור להרשמה לקורסים
  • פרטי תשלום (מעובדים דרך ספקי סליקה חיצוניים בלבד)
  • כתובת IP, סוג דפדפן, מידע טכני וסטטיסטי

2. שימוש במידע

המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:

  • ניהול חשבונות משתמשים והתחברות לאתר
  • הרשמה וניהול קורסים דיגיטליים
  • שליחת עדכונים, הודעות מערכת ודוא״ל תפעולי
  • תמיכה טכנית ושיפור חוויית המשתמש
  • עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות

3. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בקובצי Cookies לצורך:

  • זיהוי משתמשים מחוברים
  • שמירת העדפות משתמש
  • ניתוח שימוש באתר ושיפור השירות

באפשרותך לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן.

4. מסירת מידע לצד שלישי

אנו לא מוכרים ולא משתפים מידע אישי עם צדדים שלישיים, למעט:

  • ספקי שירות חיוניים (כגון סליקה, אחסון, מערכת דיוור)
  • כאשר הדבר נדרש על פי חוק או צו משפטי

כל ספק חיצוני מחויב לשמירה על סודיות המידע.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע האישי, כולל:

  • הצפנת סיסמאות
  • שימוש בפרוטוקול HTTPS
  • גישה מוגבלת למידע רגיש

עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין, ולא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.

6. שמירת מידע

המידע האישי נשמר כל עוד המשתמש פעיל באתר או כנדרש לצרכים חוקיים ועסקיים. משתמש רשאי לבקש מחיקת חשבונו והמידע המשויך אליו.

7. זכויות המשתמש

למשתמשים הזכות:

  • לעיין במידע האישי שנשמר עליהם
  • לבקש תיקון או מחיקה של מידע
  • לבקש הפסקת קבלת דיוור שיווקי

בקשות ניתן לשלוח לכתובת הדוא״ל המופיעה מטה.

8. קטינים

האתר אינו מיועד לשימוש ילדים מתחת לגיל 18 ללא אישור הורה או אפוטרופוס. אם נודע לנו כי נאסף מידע מקטין ללא אישור מתאים – המידע יימחק.

9. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כל שינוי יפורסם בעמוד זה, והמשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

10. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או בירורים בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:

דוא״ל: itay@raytech.co.il

שם האתר: אמה אמר – מומחית זוגיות

בעל האתר: אמה אמר